Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Flittana

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop von Flittana getätigt werden.

2. Vertragspartner und Vertragsschluss

2.1.
Der Kaufvertrag kommt mit dem Betreiber des Online-Shops Flittana zustande.

2.2.
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.

2.3.
Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ bzw. des entsprechenden Bestellbuttons geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Produkte ab.

Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt in der Regel unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung per E-Mail. Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme Ihres Kaufangebots dar.

2.4.
Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch den Versand bzw. die Lieferung der bestellten Ware annehmen.

3. Preise und Zahlung

3.1.
Alle im Online-Shop angegebenen Preise sind in Euro (EUR) angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, sofern diese anfällt und nicht anders angegeben ist.

3.2.
Die Zahlung erfolgt über die im Online-Shop während des Bestellvorgangs angebotenen Zahlungsmethoden.

3.3.
Wir behalten uns vor, einzelne Zahlungsmethoden im Einzelfall auszuschließen, soweit dies rechtlich zulässig ist.

4. Lieferung und Versand

4.1.
Wir liefern innerhalb Deutschlands, Österreichs und der Schweiz.

4.2.
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–8 Werktage, sofern auf der jeweiligen Produktseite oder während des Bestellvorgangs keine abweichende Lieferzeit angegeben wird.

4.3.
Sollte ein bestelltes Produkt vorübergehend oder dauerhaft nicht lieferbar sein, werden wir Sie darüber informieren.

Soweit eine Lieferung nicht möglich ist und bereits eine Zahlung geleistet wurde, wird der entsprechende Betrag zurückerstattet.

4.4.
Weitere Informationen zu Versandkosten, Lieferbedingungen und Rücksendungen finden Sie auf unserer Seite „Retouren & Versand“.

5. Widerrufsrecht und Rücksendungen

5.1.
Zusätzlich zu den gesetzlichen Rechten unserer Kunden gewährt Flittana, soweit auf der Website entsprechend angegeben, eine 30-tägige Rückgabegarantie.

5.2.
Informationen zu Rückgaben, Erstattungen und den Voraussetzungen unserer freiwilligen 30-tägigen Rückgabegarantie finden Sie auf unserer Seite „Retouren & Versand“.

5.3.
Die Kosten einer Rücksendung trägt der Kunde, sofern die gelieferte Ware der bestellten Ware entspricht und keine abweichende gesetzliche Regelung oder von Flittana ausdrücklich angebotene kostenfreie Rücksendung greift.

5.4.
Im Rahmen der freiwilligen Rückgabegarantie können Voraussetzungen hinsichtlich des Zustands, der Nutzung und der Originalverpackung der Ware gelten. Die konkreten Bedingungen ergeben sich aus unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

5.5.
Gesetzliche Widerrufs-, Gewährleistungs- und sonstige Verbraucherrechte bleiben von der freiwilligen 30-tägigen Rückgabegarantie unberührt.

6. Abonnements

6.1.
Sofern Flittana einzelne Produkte im Rahmen eines Abonnements anbietet, kann der Kunde gegenüber dem regulären Einzelkaufpreis einen entsprechend ausgewiesenen Treuerabatt erhalten.

6.2.
Das Abonnement hat eine Mindestlaufzeit von drei (3) Monaten, sofern beim Abschluss des jeweiligen Abonnements ausdrücklich entsprechend angegeben.

6.3.
Die Mindestlaufzeit und die damit verbundenen Konditionen werden dem Kunden vor Abschluss des Abonnements angezeigt.

6.4.
Nach Ablauf der vereinbarten Mindestlaufzeit kann das Abonnement entsprechend den beim Vertragsabschluss angegebenen Kündigungsbedingungen beendet werden.

6.5.
Einzelheiten zu Preis, Lieferintervall, Mindestlaufzeit, Verlängerung und Kündigung werden dem Kunden vor Abschluss des jeweiligen Abonnements angezeigt.

7. Gewährleistung und Haftung

7.1.
Für die von Flittana gelieferten Produkte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

7.2.
Flittana haftet nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften.

7.3.
Soweit gesetzlich zulässig, kann eine Haftung für Schäden ausgeschlossen sein, die ausschließlich aufgrund einer unsachgemäßen Verwendung oder der Nichtbeachtung der auf dem Produkt, der Verpackung oder der Website angegebenen Anwendungs- und Sicherheitshinweise entstehen.

7.4.
Zwingende gesetzliche Haftungsbestimmungen bleiben unberührt.

8. Produkt- und Anwendungshinweise

8.1.
Die von Flittana angebotenen Kosmetik- und Pflegeprodukte sind entsprechend den jeweiligen Produkt- und Anwendungshinweisen zu verwenden.

8.2.
Sofern für ein Produkt nichts anderes angegeben ist, sind kosmetische Pflegeprodukte ausschließlich zur äußerlichen Anwendung bestimmt.

8.3.
Die auf der Produktverpackung angegebenen Inhaltsstoffe, Anwendungshinweise und Warnhinweise sind vor der Verwendung zu beachten.

8.4.
Bei bekannten Allergien oder Unverträglichkeiten gegenüber einem oder mehreren Inhaltsstoffen sollte das betreffende Produkt nicht verwendet werden.

8.5.
Bei auftretenden Hautreizungen oder anderen unerwünschten Reaktionen sollte die Anwendung beendet werden. Bei anhaltenden oder starken Beschwerden sollte ärztlicher Rat eingeholt werden.

8.6.
Die auf unserer Website bereitgestellten Informationen über kosmetische Produkte und deren Eigenschaften dienen allgemeinen Informationszwecken. Sie stellen keine medizinische Beratung, Diagnose oder Behandlung dar und ersetzen keine professionelle medizinische Beratung.

8.7.
Kosmetik- und Pflegeprodukte sind entsprechend den auf der Verpackung angegebenen Lagerungs- und Sicherheitshinweisen aufzubewahren.

9. Datenschutz

Informationen zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

10. Schlussbestimmungen

10.1.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der durch zwingende Bestimmungen des Staates gewährt wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

10.2.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften davon unberührt.

Kontakt

Flittana

E-Mail: contacstore@outlook.de